อะไรที่อาจเป็นสาเหตุของการเติมเงินโทรศัพท์มือถือไม่สำเร็จ?  

มีหลายเหตุผลที่อาจทำให้การเติมเงินไม่สำเร็จ:

เงินไม่เพียงพอ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการชำระเงินของคุณมียอดเงินเพียงพอหรือขีดจำกัดเครดิต

ข้อมูลไม่ถูกต้อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง รายละเอียดผู้ให้บริการ และข้อมูลที่จำเป็นอื่น ๆ

ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: บางครั้งอาจมีปัญหาทางเทคนิคเกิดขึ้นไม่ว่าจะเป็นทางเว็บไซต์ของเราหรือที่ด้านผู้ให้บริการโทรคมนาคม

ข้อผิดพลาดในเครือข่าย: การขัดข้องของอินเทอร์เน็ตทั้งทางด้านของคุณหรือ CY.SEND.com สามารถมีผลกระทบต่อการทำธุรกรรม

วิธีการชำระเงินหมดอายุ: ตรวจสอบว่าบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณหมดอายุหรือไม่

ระบบรักษาความปลอดภัย: การทำธุรกรรมอาจถูกส่งสัญญาณเป็นความสังเกตจาก CY.SEND.com หรือธนาคารของคุณว่าเป็นความเป็นไปได้ที่สามารถเสริมได้ นำไปสู่การหยุดการทำธุรกรรม

ข้อจำกัดของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ: ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณอาจมีการกำหนดข้อจำกัดในเรื่องของจำนวนการเติมเงินหรือความถี่

ระยะเวลาบำรุงรักษา: CY.SEND.com อาจมีการดำเนินการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาที่สามารถกระทำได้ ทำให้บริการชะลอชั่วคราว

หากคุณกำลังพบกับปัญหาเฉพาะกับ CY.SEND ที่ไม่ได้ถูกถามไว้ที่นี่ โปรดตรวจสอบส่วนของคำถามที่พบบ่อยทั้งหมด ถ้าคุณได้ตรวจสอบปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเหล่านี้และยังพบปัญหา วิธีการที่ดีที่สุดคือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา