Por que o meu Cartão de Recompensa CY.SEND mostra um saldo zero?
Tempo estimado de leitura: < 1 MinuteA razão principal para um saldo zero no seu Cartão de Recompensa CY.SEND é que ele já foi utilizado.
Quando o Cartão de Recompensa é resgatado, o valor total é imediatamente transferido para a sua conta CY.SEND.
Você pode então usar esse saldo para comprar cartões-presente ou recargas de telemóvel de acordo com as suas preferências. Para obter clareza sobre transações anteriores, é aconselhável rever o saldo da sua conta CY.SEND ou verificar o histórico de pedidos.