Ödemeler ve Bakiye

Şu anda sistemimiz ödemelerin iki farklı kredi kartı arasında bölünmesine izin vermemektedir. Ancak hesap bakiyenizi başka bir kabul edilen ödeme yöntemi ile birleştirebilirsiniz. Daha Fazlasını Oku

Havale işlemi hesabımıza ulaşması için en fazla 3 iş günü sürebilir. Fonlar alındıktan sonra siparişinizi işleme koyacak ve size bir e-posta onayı göndereceğiz. Satın alım durumunuzu görüntülemek için profilinizdeki sipariş geçmişinize gidin.... Daha Fazlasını Oku

Şu an için böyle bir seçeneğimiz bulunmuyor, ancak gelecekte "Şimdi Satın Al, Sonra Öde" (BNPL) özelliğini sunmayı düşünüyoruz. Daha Fazlasını Oku

Bir satın alma işlemi başarıyla işlendikten sonra, mobil ücret veya hediye kartı gönderildiği için iade sunamıyoruz. Eğer teknik sorunlar yaşadıysanız ve mobil ücret veya hediye kartını almadıysanız, potansiyel bir iade için süreç seçtiğiniz ödeme yö... Daha Fazlasını Oku

CY.SEND olarak, ihtiyaçlarınıza uygun olacak şekilde kabul edilen ödeme yöntemlerimizi sürekli olarak güncelliyoruz. En güncel bilgiler için lütfen web sitemizdeki ilgili sayfayı ziyaret edin. Daha Fazlasını Oku

Siparişlerinizi hızlı bir şekilde işlemek bizim için önceliktir. Ancak bazen ödemeler belirli nedenlerle beklemeye alınabilir. İşte en yaygın nedenlerin bir özeti: Doğrulama ve İnceleme Süreçleri: Ödeme Doğrulama: Bizim, bankaların veya kredi kartı ... Daha Fazlasını Oku

CVV (veya CVC), kartınızın arka tarafında bulunan üç haneli bir koddur, oysa 3D Secure kodu çevrimiçi işlem güvenliğini artırmak için sizin tarafınızdan seçilen veya kartı veren banka tarafından sağlanan bir güvenlik önlemidir. Daha Fazlasını Oku

Aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin:   İnternet: Kararlı bir bağlantınız olduğundan emin olun. Yenileme: Ödeme sayfasını yeniden yüklemeyi deneyin (Ctrl + F5 veya Command + R). Tarayıcı Temizliği: Önbelleği/çerezleri temizleyin veya farklı ... Daha Fazlasını Oku

CY.SEND üzerinde ödeme yapabilmek için ödeme kartınızın 3D Secure özelliği etkin olmalıdır.   3D Secure (çoğunlukla "Verified by Visa", "Mastercard SecureCode" veya "American Express SafeKey" olarak bilinir), çevrimiçi kredi ve banka kartı işlemleri ... Daha Fazlasını Oku

Genellikle banka işlemleri nedeniyle 2-3 gün sürer. Hesap doğrulaması da süreyi etkileyebilir.         Daha Fazlasını Oku