الدفع والرصيد

حاليًا، نظامنا غير معدّ لتقسيم المدفوعات بين بطاقتي ائتمان مختلفتين. لكن بإمكانك دمج رصيد حسابك مع طريقة دفع مقبولة أخرى. اقرأ المزيد

قد يستغرق التحويل البنكي حتى 3 أيام عمل ليتم اعتماده في حسابنا. بعد استلام الأموال، سنقوم بمعالجة طلبك وإرسال تأكيد عبر البريد الإلكتروني. لعرض حالة عمليتك الشرائية، يرجى التوجه إلى سجل الطلبات في ملفك الشخصي.... اقرأ المزيد

يتفاوت الوقت اللازم لمعالجة طلب استرداد الأموال حسب طريقة الدفع المُستخدمة. لمزيد من المعلومات الدقيقة، ننصح بالتواصل مع فريق الدعم لدينا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني. عندما تتواصل مع فريق الدعم لدينا، سيكونون قادرين على تزويدك بتفاصيل محددة حول ... اقرأ المزيد

اتبع هذه الخطوات لحل المشكلة: الإنترنت: تحقق من أن لديك اتصالًا مستقرًا بالإنترنت. إعادة التحميل: حاول إعادة تحميل صفحة الدفع (Ctrl + F5 أو Command + R). تنظيف المتصفح: احذف ذاكرة التخزين المؤقتة/ملفات الكوكيز أو جرب متصفحًا مختلفًا. الامتدادات: قم ب... اقرأ المزيد

في CY.SEND، نقوم باستمرار بتحديث وسائل الدفع المقبولة لتلبية احتياجاتك. للحصول على أحدث المعلومات، يرجى زيارة صفحتنا المخصصة على موقعنا الإلكتروني.... اقرأ المزيد

نأسف، لكننا غير قادرين حالياً على قبول استخدام العملات الرقمية أو وسائل الدفع البديلة. اقرأ المزيد

تعتبر معالجة طلباتك بسرعة أمرًا هامًا بالنسبة لنا. ولكن في بعض الأحيان، تظل عمليات الدفع قيد الانتظار لأسباب محددة. إليك نظرة عامة على الأسباب الأكثر شيوعًا: عمليات التحقق والمراجعة: التحقق من الدفع: يقوم نظامنا بفحص دوري مع البنوك أو شركات بطاقات ا... اقرأ المزيد

حالياً، ليس لدينا هذا الخيار، ولكننا نفكر في تقديم ميزة "اشتر الآن، pدفع لاحقًا" (BNPL) في المستقبل. اقرأ المزيد

يُعتبر رمز CVV (أو CVC) ذو الثلاثة أرقام الذي يتواجد في الجزء الخلفي من بطاقتك، مختلفًا عن رمز الأمان الثلاثي الأبعاد (3D Secure)، وهو إجراء أمني يتم اختياره من قبلك أو يُقدم من قبل البنك الذي أصدر بطاقتك لتعزيز سلامة المعاملات عبر الإنترنت.... اقرأ المزيد

بإمكانك إلغاء الدفعة فقط إذا لم يتم إتمام العملية بعد. ومع ذلك، من المهم أن تلاحظ أن خدمتنا تعمل بسرعة مذهلة، وبمجرد معالجة العمليات، تكون الخيارات المتاحة للإلغاء أو استرداد الأموال محدودة. إذا أدركت أنك تحتاج إلى إلغاء دفعة بعد وقت قصير من بدءها، ف... اقرأ المزيد