كيف يمكنني إغلاق حسابي في CY.SEND إذا لم أعد أرغب في استخدام الخدمة؟


إذا كنت ترغب في إغلاق حسابك في CY.SEND وعدم استخدام الخدمة بعد الآن، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية:

الوصول إلى ملفك الشخصي: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في CY.SEND وانتقل إلى صفحة ملفك الشخصي.

بدء عملية الحذف: من صفحة ملفك الشخصي، ابحث عن الخيار لحذف حسابك. انقر عليه لبدء عملية حذف الحساب.

فترة الإلغاء: بمجرد أن تطلب حذف حسابك، سيتم تعطيله لمدة 14 يومًا. خلال هذه الفترة، إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك، سيكون لديك الخيار لإعادة تفعيله إذا قررت التراجع.

إلغاء النهائي: إذا مضت فترة الإلغاء لمدة 14 يومًا دون أي إعادة تفعيل، سيدخل حسابك في حالة الإلغاء النهائي. في هذه النقطة، سيصبح حسابك غير قابل للوصول بشكل دائم.

اكتمال الحذف: بعد الإلغاء النهائي، يرجى مراعاة أنه قد يستغرق ما يصل إلى 90 يومًا لحذف جميع آثار حسابك تمامًا من أنظمتنا. وذلك استنادًا إلى المتطلبات القانونية وسياسات الاحتفاظ بالبيانات.

نحن ندرك أهمية خصوصية البيانات، ونؤكد لكم أنه بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ القانوني، سيتم محو جميع البيانات المرتبطة تمامًا من أنظمتنا.

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف إضافية حول إغلاق الحساب أو حذف البيانات، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا.

شكرًا لك على كونك جزءًا من مجتمع CY.SEND.



رقم الموضوع: 1128
أرسل: Aug 28, 2023
آخر تحديث: Sep 5, 2023

الرابط الإلكتروني: https://faq.cysend.com/article/كيف-يمكنني-إغلاق-حسابي-في-cy-send-إذا-لم-أعد-أرغب-في-استخدام-الخدمة؟.html