Suivez ces étapes de dépannage:
Connexion Internet: Assurez-vous d'avoir une connexion stable.
Actualisation: Essayez de recharger la page de paiement (Ctrl + F5 ou Command + R).
Nettoyage du Navigateur: Supprimez le cache/les cookies ou essayez un autre navigateur.
Extensions: Désactivez toutes les extensions de navigateur.
Infos de Paiement: Vérifiez que tous les détails entrés sont corrects.
Type de Paiement: Vérifiez si votre méthode est prise en charge par CY.SEND.
Mises à jour du Service: Surveillez le site web de CY.SEND ou ses canaux sociaux pour d'éventuelles notifications.
Support: Si les problèmes persistent, contactez le service client de CY.SEND.
Numbero d’article: 889
Auteur: Aug 28, 2023
Dernière mise à jour: Sep 8, 2023
URL: https://faq.cysend.com/article/j-039;ai-du-mal-à-effectuer-un-paiement-sur-cy-send-comment-puis-je-résoudre-ce-problème.html