Membutuhkan bantuan untuk masuk ke akun CY.SEND Anda?  

Mengalami masalah masuk ke akun CY.SEND Anda? Berikut adalah beberapa masalah umum dan solusi untuk membantu Anda mendapatkan kembali akses:

Nama Pengguna atau Kata Sandi Salah: Periksa kembali kredensial Anda. Jika terlupa, gunakan fitur "Lupa Kata Sandi" untuk mengatur ulang.

Akun Terkunci / Masuk Daftar Hitam / Dilarang: Jika Anda telah beberapa kali gagal masuk, akun Anda mungkin terkunci. Tunggu atau hubungi dukungan pelanggan CY.SEND.

Masalah Koneksi Internet: Pastikan koneksi internet stabil. Segarkan halaman, restart router Anda, atau coba jaringan lain.

Masalah Browser: Bersihkan cookie dan cache, coba browser lain, atau gunakan mode incognito untuk menghindari masalah terkait browser.

Akun Dinonaktifkan: Melanggar ketentuan atau aktivitas mencurigakan dapat menyebabkan deaktivasi. Hubungi dukungan CY.SEND untuk menyelesaikan masalah.

Akun Kadaluwarsa: Ketidakaktifan dapat menyebabkan akun kedaluwarsa. Periksa syarat untuk detailnya.

Masalah Server: Kadang-kadang CY.SEND mungkin sedang dalam perawatan. Tunggu dan coba lagi nanti.

Masalah Verifikasi: Verifikasi telepon atau email Anda secara berkala. Periksa pesan verifikasi dari CY.SEND.

Email atau Nomor Telepon Diubah: Perbarui rincian kontak atau gunakan rincian lama untuk masuk dan melakukan perubahan.

Jika masalah Anda tidak tercakup di sini, konsultasikan bagian FAQ lainnya. Jika masalah terus berlanjut, hubungi dukungan pelanggan kami untuk bantuan.