ทำไมการชำระเงินของฉันถูกยืดออก?  

การประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณอย่างรวดเร็วเป็นลำดับความสำคัญสำหรับเรา อย่างไรก็ตามบางครั้งการชำระเงินยังคงอยู่ในสถานะรอดำเนินการต่อด้วยเหตุผลที่เฉพาะเจาะจง นี่คือสรุปของเหตุผลที่พบบ่อยที่สุด:

กระบวนการตรวจสอบและตรวจสอบ:

การตรวจสอบการชำระเงิน: การตรวจสอบเป็นระยะหลังๆ โดยเราหรือธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิต เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกรรมเป็นของจริง

การตรวจสอบบัญชี: การทำธุรกรรมครั้งแรกหรือที่ไม่ธรรมดาอาจทำให้บัญชีหรือรายละเอียดการทำธุรกรรมของคุณได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียด

การตรวจสอบด้วยมือ: แม้ระบบอัตโนมัติจะดูแลรายการซื้อขายบัตรของขวัญส่วนใหญ่ แต่รายการซื้อบางรายการอาจได้รับการตรวจสอบด้วยมือเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย

ปัญหาข้อมูลและบัญชี:

ข้อมูลที่ไม่สอดคล้อง: ข้อผิดพลาดในข้อมูลการเรียกเก็บเงินหรือข้อมูลบัตรสามารถทำให้การประมวลผลชะงัก

ความล่าช้าในการดำเนินการ:

เวลายอดสูง: การจราจรที่เข้มข้นสามารถทำให้เวลาประมวลผลยืดหยุ่นได้ ทำให้คำสั่งซื้อค้างไว้นานขึ้นเล็กน้อย

ข้อกีดกันจากภายนอก: ปัจจัยเช่นปัญหาเครือข่าย การขัดขวางบริการหรืออุปสรรคจากบุคคลที่สามอาจก่อให้เกิดการประมวลผลที่ไม่ราบรื่น

หากคุณพบปัญหาเฉพาะที่เกี่ยวกับ CY.SEND ที่ไม่ได้ถูกนำเสนอที่นี่ ลองศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมใน FAQ ของเรา ยังงงในเรื่องไหน? ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมที่จะช่วยเสมอ!