Mengapa Pembayaran Saya Dalam Keadaan Tertahan?  

Memproses pesanan Anda dengan cepat adalah prioritas bagi kami. Namun, terkadang pembayaran tetap tertunda karena alasan tertentu. Berikut adalah ringkasan beberapa alasan umum:

Proses Verifikasi dan Tinjauan:

• Verifikasi Pembayaran: Pemeriksaan berkala oleh kami, bank, atau perusahaan kartu kredit memastikan transaksi yang sah.
• Pemeriksaan Akun: Transaksi awal atau tidak biasa mungkin membuat akun atau detail transaksi Anda diperiksa secara lebih mendalam.
• Pemeriksaan Manual: Meskipun sistem otomatis mengawasi sebagian besar transaksi kartu hadiah, beberapa pembelian menerima tinjauan manual untuk alasan keamanan.

Isu Data dan Akun:

• Ketidaksesuaian Data: Ketidakakuratan dalam informasi tagihan atau kartu dapat menghentikan proses pemrosesan.

Keterlambatan Operasional:

• Puncak Waktu: Lalu lintas tinggi dapat memperpanjang waktu pemrosesan, membuat pesanan tetap tertunda sedikit lebih lama.
• Hambatan Eksternal: Faktor seperti masalah jaringan, gangguan layanan, atau tantangan pihak ketiga mungkin menghambat pemrosesan yang lancar.

Jika Anda menghadapi kendala CY.SEND tertentu yang tidak tercakup di sini, periksa FAQ kami lebih lanjut. Masih bingung? Tim layanan pelanggan kami siap membantu!