วิธีการกู้คืนการเข้าถึงบัญชีหากคุณสูญหายรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ  

หากคุณสูญหายรายละเอียดการเข้าสู่ระบบและไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนการเข้าถึงบัญชีของคุณ:

ใช้คุณสมบัติ "ลืมรหัสผ่าน": บนหน้าเข้าสู่ระบบ ค้นหาลิงค์ "ลืมรหัสผ่าน" คลิกที่นั้นและปฏิบัติตามขั้นตอนเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

ตรวจสอบอีเมลของคุณ: ตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลของคุณสำหรับข้อความจาก CY.SEND ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ ให้ข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้องสำหรับการยืนยันตัวตน

ให้ข้อมูลบัญชี: ข้อมูลเช่นชื่อ (หากได้รับการยืนยันรหัสบัตรประชาชน) และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณใช้เมื่อสร้างบัญชี

เพื่อป้องกันการสูญเสียรายละเอียดการเข้าสู่ระบบในอนาคต คำนึงถึงปฏิบัติการรักษาความปลอดภัยเหล่านี้:

ผู้จัดการรหัสผ่าน: ใช้ผู้จัดการรหัสผ่านที่มีชื่อเสียงเพื่อเก็บรักษาข้อมูลประจำเข้าสู่ระบบของคุณอย่างปลอดภัย ผู้จัดการรหัสผ่านสร้างรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำซ้อนสำหรับแต่ละบัญชีและช่วยคุณกรอกแบบฟอร์มการเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ

การรับรองตัวตนสองชั้น (2FA): เปิดใช้งาน 2FA ทุกที่ที่เป็นไปได้ นี่เพิ่มชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมโดยจะต้องใส่รหัสยืนยัน (ซึ่งมักจะส่งไปยังโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณ) นอกจากรหัสผ่านของคุณ

อัปเดตข้อมูลติดต่ออยู่เป็นประจำ: อัปเดตที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในการตั้งค่าบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณสามารถรับการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีและคำแนะนำในกระบวนการกู้คืนได้

ยืนยันรหัสบัตรประชาชนของคุณ: การกู้คืนบัญชีที่มีการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนจะง่ายขึ้น

จำไว้ว่าการรักษานิสัยการรักษาความปลอดภัยที่ดีช่วยปกป้องบัญชีและข้อมูลที่มีความสำคัญของคุณ