كيفية تفعيل الأمان ثلاثي الأبعاد؟

لإجراء دفعة على CY.SEND، يجب أن يكون لديك بطاقة دفع مُمَكَّن عليها الأمان ثلاثي الأبعاد.

الأمان ثلاثي الأبعاد (المعروف أيضًا باسم "Verified by Visa"، "Mastercard SecureCode"، أو "American Express SafeKey") هو بروتوكول أمان يضيف طبقة إضافية من الحماية للمعاملات الإلكترونية باستخدام بطاقات الائتمان والخصم. إليك كيفية تفعيل الأمان ثلاثي الأبعاد لبطاقتك بشكل عام:

التواصل مع البنك أو جهة الإصدار للبطاقة:
الخطوة الأولى هي الاتصال بالبنك أو الجهة التي أصدرت لك البطاقة. سيقدمون لك إرشادات حول ما إذا كانت بطاقتك مؤهلة للأمان ثلاثي الأبعاد وكيفية تفعيله.

الدخول إلى البوابة الإلكترونية للبنك:

يسمح العديد من البنوك لحاملي البطاقات بتفعيل الأمان ثلاثي الأبعاد عبر بواباتهم البنكية عبر الإنترنت.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
انتقل إلى قسم إدارة البطاقة.
ابحث عن خيار يشير إلى "3D Secure"، "Verified by Visa"، "Mastercard SecureCode"، أو ما شابه.
اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لتسجيل وتفعيل الأمان ثلاثي الأبعاد لبطاقتك.

عملية التسجيل:
خلال عملية التفعيل، قد يُطلب منك إنشاء كلمة مرور أو رمز سري. تذكر هذه التفاصيل حيث ستحتاج إليها للتحقق من المعاملات عبر الإنترنت.

تأكيد التفعيل:
بمجرد إكمال عملية التفعيل، ستتلقى رسالة تأكيد أو بريدًا إلكترونيًا من البنك أو الجهة المُصدِّرة للبطاقة. هذا يشير إلى تفعيل الأمان ثلاثي الأبعاد لبطاقتك.

التسوق على CY.SEND:
عندما تقوم بالتسوق عبر الإنترنت من تاجر يدعم الأمان ثلاثي الأبعاد، ستُطلَب منك أثناء مرحلة الدفع إدخال كلمة المرور أو الرمز السري الذي قمت بإعداده خلال عملية التفعيل. تضمن هذه الخطوة الإضافية أن صاحب البطاقة فقط يمكنه استخدام البطاقة للمعاملات الإلكترونية.

تحديث التفاصيل بانتظام:
تأكد من أن تفاصيل الاتصال بك (خصوصًا رقم هاتفك المحمول وعنوان بريدك الإلكتروني) محدثة مع البنك. هذا مهم إذا كان البنك يستخدم رمز سري مرة واحدة كجزء من عملية التحقق.

تطبيقات الهاتف للأمان ثلاثي الأبعاد:
بعض البنوك توفر تطبيقات محمولة خاصة للتحقق من الأمان ثلاثي الأبعاد. إذا كان لديك بنك يقدم هذا التطبيق، يمكنك تنزيله وربط بطاقتك به لتسهيل عملية التحقق من المعاملات عبر الإنترنت.

دعم العملاء:
إذا واجهت أي مشاكل أثناء عملية التفعيل أو أثناء استخدام الأمان ثلاثي الأبعاد، لا تتردد في التواصل مع دعم العملاء في بنكك.