Bagaimana cara menutup akun CY.SEND jika saya tidak lagi ingin menggunakan layanan tersebut?  

Jika Anda ingin menutup akun CY.SEND dan menghentikan penggunaan layanan, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

Akses Profil Anda: Masuk ke akun CY.SEND Anda dan arahkan ke halaman profil Anda.

Memulai Penghapusan: Dari halaman profil Anda, temukan opsi untuk menghapus akun Anda. Klik pada opsi tersebut untuk memulai proses penghapusan akun.

Periode Deaktivasi: Setelah Anda meminta untuk menghapus akun Anda, akun akan dinonaktifkan selama 14 hari. Selama periode ini, jika Anda masuk ke akun Anda, Anda akan memiliki pilihan untuk mengaktifkannya kembali jika Anda berubah pikiran.

Deaktivasi Akhir: Jika periode deaktivasi 14 hari berlalu tanpa adanya pengaktifan kembali, akun Anda akan masuk ke tahap deaktivasi akhir. Pada titik ini, akun Anda akan menjadi tidak dapat diakses secara permanen.

Penghapusan Lengkap: Setelah deaktivasi akhir, harap diperhatikan bahwa mungkin memerlukan hingga 90 hari bagi kami untuk sepenuhnya menghapus jejak-jejak akun Anda. Ini disebabkan oleh persyaratan hukum dan kebijakan retensi data.

Kami memahami pentingnya privasi data, dan kami memastikan bahwa setelah periode retensi hukum berakhir, semua data terkait akan dihapus dari sistem kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran lebih lanjut tentang penutupan akun atau penghapusan data, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.

Terima kasih telah menjadi bagian dari komunitas CY.SEND.