온라인 주문

다양한 선물 카드 범위에 관심을 가져 주셔서 감사합니다! "제품을 이용할 수 없습니다"라는 레이블을 만나셨다면 해당 선물 카드가 현재 저희 카탈로그 내에서 이용할 수 없음을 나타냅니다. 이 상태는 예기치 않은 기술적 문제나 다른 예상치 못한 요소로 인해 발생할 수 있습니다. 안심하셔도 좋습니다. 저희 헌신적인 팀이 이 문제에 적극적으로 대응하여 원하는 선물 카드에 빠르게 접근할 수 있도록 도와드릴 것입니다. 선물 카드 및 모바일 충전 우수성에 ... 자세히 알아보기

주문은 대기 상태로 2~3일 동안 유지될 예정입니다. 이 기간은 대기 중인 주문의 양과 주문이 왜 대기 상태인지에 따라 다를 수 있습니다. 주문은 선착순으로 처리되며, 주문이 왜 대기 상태에 있을 수 있는지에 대한 FAQ 문서를 읽어보시기 바랍니다.... 자세히 알아보기

CY.SEND에서 기프트 카드나 모바일 충전을 구매하는 과정은 아래와 같습니다. 간략한 버전과 상세한 버전으로 안내해 드립니다. 간략한 버전: 로그인 또는 회원가입: cysend.com에 접속하여 계정에 로그인하거나 새 계정을 생성합니다. 제품 선택 및 구매 결정: 검색 페이지에서 원하는 상품을 찾고, 스스로에게 구매할지 아니면 친구에게 선물로 보낼지를 결정합니다. 결제: 수취인의 세부 정보를 입력하고 결제 방법을 선택한 후, 구매를 완료하면... 자세히 알아보기

유감스럽게도, 주문은 편집 및 환불이 불가능하며 모든 판매는 최종 판매입니다. 자세한 내용은 저희 약관을 확인해주시기 바랍니다. 자세히 알아보기

주문 상태는 프로필 내 주문 내역 섹션에서 확인하거나 웹사이트의 주문 추적기(Order tracker)를 이용하여 확인할 수 있습니다. 주문을 보낸 이메일 주소와 주문 확인 이메일에 포함된 주문 ID를 알고 있어야 합니다.... 자세히 알아보기

우리는 가능한 빠르게 대기 중인 주문을 처리하고 있습니다. 대개 이는 결제를 확인하고 결제 수단 소유자에 의해 시작된 거래임을 확인하기 위한 것입니다. 주문이 대기 중인 이유는 다음과 같습니다. 결제 확인: 때때로 거래의 정당성을 보장하기 위해 은행, 신용카드 회사 또는 저희가 추가적인 확인이 필요할 수 있습니다. 계정 확인: 처음 거래 중인 경우나 거래에 이상이 있는 경우, 계정이나 거래 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 데이터 불일치: 청구... 자세히 알아보기

발행자의 웹사이트를 통해 상품권을 사용하려고 할 때 예기치 않은 오류가 발생할 수 있습니다. 다음과 같은 조치를 취해야 합니다:   먼저 상품권 발행자에게 연락하십시오: 상품권 발행자에게 티켓을 열고 문제를 자세히 설명하십시오. 무엇이 잘못되었는지 간결하게 설명하십시오. 오류나 문제의 스크린샷 또는 비디오를 첨부하십시오. 상품권의 PIN 코드를 알려주십시오. 사용 중인 장치나 브라우저를 상세히 알려주십시오.   오류 정보를 자세히 제공... 자세히 알아보기

"품절"은 특정 유형의 디지털 상품이 현재 구매할 수 없음을 나타내는 용어입니다. 이 상태는 다양한 이유로 발생할 수 있으며, 그 중 일부는 다음과 같습니다: 높은 수요: 특정 기프트 카드에 대한 갑작스런 수요 증가로 인해 일시적으로 품절 상태가 될 수 있습니다. 이는 주요 쇼핑 시즌이나 기프트 카드가 인기를 얻을 때 자주 발생합니다. 한정된 재고: 때로는 기프트 카드에 한정된 수량이 있을 수 있습니다. 이러한 수량이 고갈되면 "품절" 상태가 ... 자세히 알아보기

CY.SEND 카탈로그에 관심을 가져주셔서 감사합니다! 제품은 유지보수 중입니다"라는 메시지를 만났다면, 특정 제품이나 웹사이트의 일부 섹션이 현재 일반적인 업데이트와 개선 작업을 진행 중임을 나타냅니다. 정기적인 자동차 유지보수처럼 최적의 성능을 위해, 온라인 카탈로그도 최상의 사용자 경험을 제공하기 위해 가끔씩 유지보수가 필요합니다. 이 유지보수 기간 동안 일부 기능이나 제품이 일시적으로 사용 불가능할 수 있습니다. 이로 인해 불편을 느끼실... 자세히 알아보기