Pagamenti e Saldo

Puoi trovare le ricevute di pagamento nella sezione "Cronologia Ordini" del tuo account. Continua a leggere

Elaborare rapidamente i tuoi ordini è una priorità per noi. Tuttavia, a volte i pagamenti rimangono in sospeso per motivi specifici. Ecco un riassunto dei più comuni:   Verifiche e Processi di Revisione:   Verifica del Pagamento: Verifiche periodich... Continua a leggere

Al momento, il nostro sistema non consente di suddividere i pagamenti tra due diverse carte di credito. Tuttavia, puoi combinare il saldo del tuo account con un altro metodo di pagamento accettato. Continua a leggere

Il tempo necessario per elaborare un rimborso varia a seconda del metodo di pagamento utilizzato. Per informazioni più precise, ti consigliamo di contattare il nostro team di supporto tramite chat o email. Quando contatti il nostro team di supporto, ... Continua a leggere

Di solito, da 2 a 3 giorni a causa dell'elaborazione bancaria. La verifica dell'account potrebbe influenzare anche la durata. Continua a leggere

Su CY.SEND, aggiorniamo continuamente i metodi di pagamento accettati per soddisfare le tue esigenze. Per le informazioni più aggiornate, ti invitiamo a visitare la nostra pagina dedicata sul nostro sito web. Continua a leggere

Segui questi passaggi di risoluzione dei problemi: Internet: Verifica di avere una connessione stabile. Aggiorna la Pagina: Prova a ricaricare la pagina di pagamento (Ctrl + F5 o Command + R). Pulizia del Browser: Cancella cache/cookie o prova un br... Continua a leggere

Il bonifico bancario potrebbe richiedere fino a 3 giorni lavorativi per essere accreditato sul nostro conto. Dopo aver ricevuto i fondi, elaboreremo il tuo ordine e ti invieremo una conferma via email. Per visualizzare lo stato del tuo acquisto, acce... Continua a leggere

Una volta che un acquisto è stato elaborato con successo, non siamo in grado di offrire un rimborso poiché la ricarica del cellulare o la carta regalo sono state inviate. Se hai riscontrato problemi tecnici e non hai ricevuto la ricarica del cellular... Continua a leggere

Per poter effettuare un pagamento su CY.SEND, è fondamentale che la tua carta di pagamento sia abilitata al sistema di sicurezza 3D Secure. Il protocollo 3D Secure (3DS) rappresenta un importante strumento di sicurezza nelle transazioni con carte di ... Continua a leggere