Pagos y Saldo

Procesar tus pedidos rápidamente es una prioridad para nosotros. Sin embargo, en ocasiones, los pagos quedan pendientes por razones específicas. A continuación, te presentamos las más comunes:   Procesos de Verificación y Revisión:  Verificación de P... Leer más

Por lo general, de 2 a 3 días debido al procesamiento bancario. La verificación de la cuenta también puede influir en el tiempo de espera. Leer más

Actualmente, nuestro sistema no permite dividir los pagos entre dos tarjetas de crédito distintas. Sin embargo, puede combinar el saldo de su cuenta con otro método de pago aceptado. Leer más

El tiempo necesario para procesar un reembolso depende del método de pago utilizado. Para obtener información más precisa, recomendamos ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat o correo electrónico.  Al comunicarse con nues... Leer más

Sigue estos pasos de solución: Internet: Asegúrate de tener una conexión estable. Actualizar: Intenta recargar la página de pago (Ctrl + F5 o Command + R). Limpieza del Navegador: Borra el caché/cookies o prueba con un navegador diferente. Extensione... Leer más

Los problemas de pago pueden ser frustrantes y entender por qué sucedió puede ayudarte a resolverlo rápidamente. Estas son las razones más comunes por las que se rechazan los pagos: Tarjeta de pago sin Visa 3DS o MasterCard SecureCode habilitado: so... Leer más